(Bloomberg) – Twitter Inc. informó ingresos del cuarto trimestre que superaron las estimaciones de los analistas, capitalizando una sólida temporada navideña para la publicidad digital, aunque la red social agregó menos usuarios nuevos de lo proyectado y advirtió que las ganancias de audiencia en 2021 serán más lentas en comparación con aumento impulsado por la pandemia del año pasado.
Los ingresos aumentaron un 28% a $ 1.29 mil millones, en comparación con la predicción promedio de los analistas de $ 1.19 mil millones, según datos compilados por Bloomberg. Twitter citó el martes la “fuerte demanda de anunciantes de marca en los EE. UU.” Como un impulsor de las ventas de anuncios en el cuarto trimestre, según la carta a los accionistas de la compañía. Los ingresos netos aumentaron a $ 222 millones, o 27 centavos por acción.
Twitter reportó 192 millones de usuarios activos diarios, un crecimiento del 26% respecto al año anterior, pero por debajo de las estimaciones de 193,4 millones. En general, para 2020, la compañía agregó 40 millones de nuevos usuarios diarios, atribuyendo las ganancias tanto a las “mejoras de productos” como a una serie de eventos importantes que atrajeron al público, incluidas las elecciones presidenciales de EE. UU. Y el debate sobre la pandemia mundial Covid-19.
Fue un trimestre sólido para las empresas de publicidad digital en general, que se vieron impulsadas por el impulso hacia las compras en línea durante la pandemia. Facebook Inc., Google de Alphabet Inc., Snap Inc. y Pinterest Inc. reportaron ingresos mejores de lo esperado para el período. Aún así, las mediocres incorporaciones de usuarios de Twitter podrían reavivar las preocupaciones sobre el crecimiento a largo plazo, especialmente después de que la compañía prohibió permanentemente al presidente de Estados Unidos, Donald Trump, del servicio en enero, luego de que sus comentarios se consideraran alentadores de una turba en el Capitolio de Estados Unidos.
Twitter ha argumentado durante mucho tiempo que la presencia de Trump en la plataforma no tuvo un impacto significativo en el crecimiento de los usuarios, pero sí elevó el perfil público de Twitter durante sus cuatro años en el cargo.
“Somos una plataforma que obviamente es mucho más grande que cualquier tema o cuenta”, dijo Dorsey a los analistas el martes. Agregó que la mayoría de los usuarios de Twitter se encuentran fuera de Estados Unidos y que el servicio tiene más de 50 cuentas con más de 25 millones de seguidores. También señaló que los usuarios activos diarios probablemente crecerán más del 20% en el primer trimestre, que es cuando Trump fue prohibido.
En el período reciente, Twitter agregó 1 millón de nuevos usuarios en los EE. UU. Y ahora tiene 37 millones de usuarios promedio diarios en su mercado más rentable.
Las acciones subieron alrededor del 2% en operaciones extendidas después de cerrar a $ 59,87. La acción ha ganado alrededor del 62% el año pasado, alcanzando su nivel más alto desde 2014.
El crecimiento de usuarios, que ha superado el 20% durante los últimos cinco trimestres, se reducirá a un porcentaje de “dos dígitos bajos” a partir del segundo trimestre, dijo Twitter en un comunicado. “Mirando más allá del primer trimestre, el aumento significativo relacionado con la pandemia que vimos el año pasado continúa creando composiciones desafiantes”, escribió la compañía en su carta a los accionistas.
Twitter proyectó ingresos para el primer trimestre de $ 940 millones a $ 1.040 millones. Los analistas estimaron que los ingresos del primer trimestre de Twitter serían de 983,4 millones de dólares.
La compañía con sede en San Francisco dijo que espera un impacto “modesto” en su negocio de publicidad de los próximos cambios de Apple Inc. en el sistema operativo móvil iOS 14, lo que podría dificultar que las empresas rastreen y luego reorienten a los usuarios con anuncios. Su rival Facebook ha dicho que los cambios podrían representar una seria amenaza para su negocio, pero Twitter depende menos de los anuncios dirigidos y se basa más en la publicidad de marca, que normalmente incluye mensajes y segmentación más generales.
La compañía destacó los ingresos de los anuncios que promueven la instalación de aplicaciones móviles, llamados anuncios MAP, que Twitter trabajó para mejorar el año pasado. Los anuncios de MAP generaron más de $ 300 millones en ingresos en 2020, que se mantuvieron sin cambios con respecto al año anterior, aunque Twitter dijo que las ventas de los anuncios de MAP mejoraron en más del 50% en el cuarto trimestre.
Twitter ha estado explorando los servicios de suscripción para agregar fuentes de ingresos además de la publicidad. Varios equipos internos están investigando productos de suscripción, aunque los ejecutivos de Twitter han dicho que estas iniciativas aún están muy lejos.
La compañía no mencionó las suscripciones en su carta a los accionistas el martes, y el director financiero, Ned Segal, dijo que no había “nada nuevo que informar” cuando se le preguntó sobre las suscripciones en la llamada.
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