Cómo la pandemia nos llevo a la ‘Universidad Zoom’
Cómo la pandemia nos llevo a la ‘Universidad Zoom’. Casi ocho meses después de la pandemia del coronavirus, Zoom se ha convertido en un elemento básico del aprendizaje en línea entre las universidades de todo el país, con más de 700 facultades y universidades que ahora utilizan la plataforma de comunicaciones por video.
La compañía con sede en San José, que es la Compañía del Año de Yahoo Finance , de alguna manera estaba preparada para el cambio sin precedentes del aprendizaje en el campus al aprendizaje en línea.
“Las universidades y el espacio de educación superior fueron algunos de los primeros en adoptar Zoom”, dijo a Yahoo Finance la directora de marketing de la empresa, Janine Pelosi.
Pelosi agregó que en marzo, cuando comenzaron a surgir casos de COVID-19 en los EE. UU., La compañía invirtió recursos en educar a los clientes sobre cómo usar Zoom, en lugar de en ventas y marketing.
“Se trataba de habilitar Zoom a nuestros clientes y usuarios”, explicó. “Esto era necesario, esta es una infraestructura crítica en este momento”.
Cómo los profesores están usando Zoom
Estar familiarizado con la tecnología facilitó la transición al aprendizaje totalmente en línea para algunos profesores, aunque todavía traía sus desafíos.
“Estaba muy familiarizado con Zoom al entrar en esto, porque en mi programa hemos usado Zoom … durante años, porque somos un programa híbrido”, Kevin McClure, profesor asociado de educación superior en la Universidad de Carolina del Norte. Wilmington le dijo a Yahoo Finance. “Afortunadamente, debido a esa experiencia previa, no fue una transición demasiado radical”, dijo McClure, quien enseña principalmente a estudiantes graduados en su universidad.
Sin embargo, parte del giro hacia el control completamente remoto implicó el dominio de la tecnología.
McClure dijo que ha estado usando herramientas en Zoom, como salas de grupos pequeños para discusiones en grupos más pequeños y encuestas y cuestionarios para que las clases se sientan más enérgicas.
Algunas funciones de Zoom también facilitaron la participación de personas que no hablan inglés.
“Me gustó la idea de obtener automáticamente una transcripción de la clase con un video cuando la grabas”, dijo a Yahoo Finance Daniel Friedrich, profesor asociado de currículo en Teachers College, Columbia University. “Para los estudiantes que no hablan inglés, o [lo están aprendiendo] como segundo idioma, es muy útil tener una especie de transcripción aquí automáticamente cuando ven la grabación”.
Jeff Cornell, profesor de teatro en la Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill, dijo que aprender a enseñar a sus estudiantes de teatro en línea fue un ajuste, pero se adaptaron.
“Después de que aprendimos algunas cosas técnicas y de formato … [Zoom] fue bastante flexible”, dijo. “Ahora, las cosas que se perdieron fueron movimiento, ¿verdad? Lenguaje corporal … pero aún podría entrar en escena … podría estar bastante cerca de ti. Así que hay formas en las que incluso podemos explorar el espacio en este medio “.
Cornell también usa salas de grupos para ayudar a los estudiantes a practicar en grupos más pequeños.
“Si estoy asignando escenas, todos mis compañeros de escena están en habitaciones diferentes y están trabajando de forma privada, y luego puedo ir y pasar por todas esas pequeñas salas para grupos y ver cómo les va”, explicó. Y la capacidad de grabar y reproducir sus piezas fue excepcionalmente útil, dijo.
De alguna manera, el aprendizaje virtual en medio de la pandemia también forjó conexiones más estrechas.
“He visto una mentalidad diferente en la que los profesores y los estudiantes han sido más flexibles y receptivos, porque todos saben que todos estamos pasando por una variedad de desafíos”, Jenna Sheffield, subdirectora de innovación curricular en la Universidad de New Haven, dijo a Yahoo Finance.
“Hay algo en hacer zoom con tu profesor cuando tienen a su hijo trepando por encima de ellos o algo por el estilo, eso humaniza eso”.
Y lo mismo ocurre con los estudiantes, agregó. “Una cosa es que los estudiantes te digan, ‘Oh, tengo problemas con el wifi’, pero otra cosa es cuando tú lo experimentas, porque te están cortando”.
“Ha permitido un tipo diferente de relación y empatía entre profesores y estudiantes”, dijo Sheffield. “Y espero que se traslade” después de la pandemia, agregó.
‘Comenzando desde cero’
Pero para muchos estudiantes y profesores, la lucha por pivotar fue real. Aunque no es culpa de Zoom, todo este año de aprendizaje remoto ha sido un revés para muchos.
De regreso a casa en Montgomery, Alabama, a Bethany Griffin, estudiante de Spelman College, le resultó fácil dar un giro hacia el aprendizaje en línea, pero el hecho de que hayan pasado meses desde que puso un pie en el campus ha comenzado a pesarle.
“La peor parte para mí es porque Spelman es muy pequeño y muy íntimo, por lo que nuestras discusiones en clase son muy atractivas y podemos ver a alguien con quien podrías tener varias clases”, dijo el estudiante de ciencias políticas de 21 años.
La participación en las discusiones de la clase también fue un desafío, porque no se sintió como una colaboración, agregó. Y una de sus clases tuvo tanto trabajo, ya que el semestre se había interrumpido, que su enfoque “cambió de que yo realmente participara en la clase y tratara de aprender, a simplemente tratar de asegurarme de que las asignaciones estuvieran hechas y me una nota ”, explicó Griffin.
La transición también había sido difícil para los profesores, dijo Sheffield. “No éramos una universidad que tuviera mucha instrucción en línea antes, por lo que algunas personas realmente estaban comenzando desde cero”.
‘Este año ha sido duro’
“Honestamente, este año ha sido difícil”, dijo a Yahoo Finance el estudiante de posgrado de 25 años Aamirr Bailey-Fenderson. Su universidad, Rutgers en Camden, Nueva Jersey, había optado por el aprendizaje virtual este otoño para evitar que los estudiantes regresaran y correr el riesgo de un brote de COVID-19.
Pero eso “cambió totalmente el final de mi experiencia universitaria”, dijo Bailey-Fenderson. Actualmente está terminando su último año cursando una doble maestría en justicia penal y administración pública.
“Como alguien que aprende al verlo hecho frente a él, tener clases virtuales y aprendizaje asincrónico ha sido difícil por decir lo menos”, dijo. “Aprender con Zoom ha sido terrible, es más difícil prestar atención estando en casa y no en clase. Los factores en casa pueden afectar la forma en que me concentro en la clase y la tarea, especialmente sin tener un espacio de trabajo “.
Griffin dijo que retrasó su graduación de Spelman un semestre para no tener que pasar su último semestre completamente en línea.
“Me preocupaba que quisiera ir a la facultad de derecho, y el proceso de transición de una licenciatura virtual a una facultad de derecho virtual me desconcertó”, explicó.
El tema del acceso
Los problemas de acceso a Internet y tecnología también han sido un obstáculo. Muchos estudiantes sin wifi estable en casa se quedaron fuera. Por ejemplo, según un informe de Education Trust-West , el cambio de primavera a Internet fue “extremadamente perturbador” para los estudiantes universitarios de color y los de hogares de bajos ingresos: el 13% de los estudiantes de color y el 14% de los estudiantes de bajos ingresos. -los hogares de ingresos en California carecían de acceso a Internet.
La pandemia ha agravado otros problemas para los estudiantes. Algunos están luchando con despidos, desalojos y problemas de salud mental, dijo a Yahoo Finance Josh Martin, portavoz de Quinsigamond Community College (QCC) en Massachusetts.
Las escuelas como QCC han tenido que hacer todo lo posible para mantener a los estudiantes comprometidos: Martin dijo que habían identificado a 570 estudiantes en peligro de reprobar y se acercaron agresivamente a ellos durante un período de dos semanas para reducir ese número a 130.
Él dice que la escuela “todavía está trabajando con los estudiantes restantes para asegurarse de que reciban la ayuda que necesitan para terminar con éxito sus semestres”.
‘La fatiga del zoom es real’
Y no son solo los estudiantes los que luchan por mantenerse conectados y motivados.
“La fatiga del zoom es real”, dijo Sheffield. “No hay tiempo para descomprimir. Por lo general, puede estar caminando 10 minutos de una reunión a la siguiente y puede estar preparándose o pensando en lo que va a realizar, pero ahora hace clic en una reunión de zoom y hace clic en la siguiente “
